Politique de confidentialité
Protection de vos données personnelles
Introduction
Plant Protect Belgium ASBL/VZW s'engage à protéger la vie privée de ses visiteurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous traitons les données que vous nous transmettez via notre formulaire de contact.
Responsable du traitement
Plant Protect Belgium ASBL/VZW
Arteveldestraat 12, 8551 Zwevegem, Belgique
Email : info@plantprotect.be
Téléphone : +32 475 45 49 34
Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via notre formulaire de contact :
- Votre prénom et nom
- Votre adresse email
- Votre numéro de téléphone (optionnel)
- Le sujet de votre message
- Le contenu de votre message
ℹ️ Nous n'utilisons aucun cookie de suivi, aucun outil d'analyse statistique et ne collectons aucune donnée de navigation.
Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- Répondre à votre demande de contact par email
✓ Nous n'utilisons pas vos données à d'autres fins. Nous ne vous enverrons pas de newsletter ou d'emails promotionnels sans votre consentement explicite.
Stockage et conservation
Vos données sont :
- Envoyées directement par email à notre adresse de contact
- Non stockées dans une base de données
- Conservées uniquement dans notre boîte email pour le suivi de votre demande
- Supprimées après résolution de votre demande ou au maximum après 3 ans
Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers. Elles sont uniquement accessibles par les membres du conseil d'administration de Plant Protect Belgium pour répondre à votre demande.
Services tiers
Pour l'envoi de vos messages, nous utilisons :
Resend (service d'envoi d'emails)
Pour transmettre votre message par email
Politique de confidentialité : resend.com/legal/privacy-policy
Ces services ne stockent pas vos données de manière permanente et sont conformes au RGPD.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie des emails échangés avec vous
- Droit de rectification : corriger vos données si elles sont inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos emails
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email :
Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.
Sécurité
Nous protégeons vos données grâce à :
- Chiffrement des communications (HTTPS/TLS)
- Utilisation de services email sécurisés
- Accès limité aux seuls membres du conseil d'administration
Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :
Autorité de Protection des Données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Téléphone : +32 2 274 48 00
Site web : autoriteprotectiondonnees.be
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Les modifications seront publiées sur cette page.
Dernière mise à jour : 12/5/2025